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■フェリックテレコムご利用ガイド｜中古ビジネスフォン販売・設置・買取のFericTelecom【全国対応】
営業時間について
営業時間 9：00〜18：00（日・祝日を除く）
土曜日の対応について
土曜日は緊急時または対応ができる場合を除き、商品出荷や引取業務を縮小して営業しております。
土曜日にご注文をされる場合はあらかじめお電話にてご相談くださいますようお願い申し上げます。
お支払い方法
ネットでのご注文は24時間いつでもお受けいたします。
ご注文完了後、合計金額を含めたご注文確認メールが自動送信にてお客様に送信されます。
クレジット、銀行振込、代金引換、後払い（銀行振込）でのお支払いが可能です。
お支払いに関わる手数料はお客様負担となります。ご了承ください。
クレジット決済
VISA,マスター、JCB、アメリカンエクスプレスがご利用いただけます。
お支払いは１回払いのみとなります。
銀行振込
入金確認後に商品発送をさせていただきます。
※振込手数料はお客様にてご負担願います。
代金引換
商品お届け時にお支払いください。
※代金引換手数料はお客様にてご負担願います。
1件あたりの代金引換手数料
| 代金引換額 |
手数料 |
| 10,000円未満 |
330円 |
| 10,000円以上〜30,000円未満 |
440円 |
| 30,000円以上〜100,000円未満 |
660円 |
| 100,000円以上〜300,000円まで |
1,100円 |
領収書の発行はできません。
代金引換時は送り状伝票の控えが領収書になります。
代金引換はインボイスには対応しておりません
必要な場合はご相談ください。
NP掛け払い
請求代行のため代金債権は株式会社ネットプロテクションズへ譲渡されます。
法人・個人事業主様を対象とした翌月後払い決済です。
請求書が、ご購入の翌月第2営業日に発行されます。
面倒な事前手続きはございません。
※ご利用には与信があります。
※振込手数料はお客様にてご負担願います。
※個人のお客様はご利用できません。
⇒詳しくはコチラ
配送について
お届け日指定について
ご希望の配達日がありましたらご注文時にご指定ください。
本州・四国地方は発送日の翌日のお届け予定になります。
※北海道、九州、沖縄、離島以外は発送日の翌々日の届けとなります。
発送について
ご注文から発送までの流れは、決済方法により異なります。
また、土曜日・日曜日・祝日は発送がございません。翌営業日の発送手続きとなります。
- カード決済、商品代引きでのお支払いの場合
- 営業日14：00までのご注文で在庫のある商品は原則即日発送となります。
- 請求書後払いでお支払いの場合
- 与信の結果を受けてからの発送となります。
- 銀行振込の場合
- お振込み確認後の発送となります。
※14時までのご注文であっても、ご注文内容によっては発送できない場合がございます。
※お届け日の指定はあくまで希望となります。天候などの条件により配送は遅れる場合があります。
遅延等による損害の補償は負いかねますので予めご了承ください。
お届け時間について
選択できるお届け時間帯は次の通りです。
ご希望の配達時間帯がありましたらご指定ください。
※お届け住所やご注文のタイミングによって配達希望時間帯にお届けできない場合がございます。
また、配達日が1日以上送れる場合がございます。
※14時までのご注文であっても、ご注文内容によっては発送できない場合がございます。
※お届け時間の指定はあくまで希望となります。天候などの条件により配送は遅れる場合があります。
遅延等による損害の補償は負いかねますので予めご了承ください。
配送料金について
配送サイズ241以上はコチラ
| 配送サイズ |
1〜30 |
31〜60 |
61〜100 |
101〜200 |
201〜240 |
| 北海道 |
1,507 |
1,771 |
1,991 |
2,321 |
2,541 |
| 北東北 |
1,177 |
1,441 |
1,661 |
1,991 |
2,211 |
| 南東北 |
1,067 |
1,331 |
1,551 |
1,881 |
2,101 |
| 関東 |
1,067 |
1,331 |
1,551 |
1,881 |
2,101 |
| 信越 |
1,067 |
1,331 |
1,551 |
1,881 |
2,101 |
| 中部 |
1,067 |
1,331 |
1,551 |
1,881 |
2,101 |
| 北陸 |
1,067 |
1,331 |
1,551 |
1,881 |
2,101 |
| 関西 |
1,177 |
1,441 |
1,661 |
1,991 |
2,211 |
| 中国 |
1,287 |
1,551 |
1,771 |
2,101 |
2,321 |
| 四国 |
1,287 |
1,551 |
1,771 |
2,101 |
2,321 |
| 九州 |
1,507 |
1,771 |
1,991 |
2,321 |
2,541 |
| 沖縄 |
2,145 |
2,783 |
3,432 |
4,103 |
4,752 |
配送エリア区分
離島は別途追加費用が発生する場合が御座いますので、予めご了承下さい。
- 北東北（青森・秋田・岩手）
- 南東北（宮城・山形・福島）
- 関東（1都6県、山梨県）
- 信越（長野・新潟）
- 中部（静岡・愛知・岐阜・三重）
- 北陸（富山・石川・福井）
- 関西（京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫）
- 中国（岡山・広島・鳥取・山口・鳥取）
- 四国（香川・徳島・高知・愛媛）
- 九州（福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島）
配送サイズ
配送サイズは商品個々に決まっております。商品詳細ページにサイズの表記がありますのでご覧ください。
商品について
主装置について
主装置のバックアップバッテリーは出荷検査の際、弊社基準を満たした中古品を添付させていただいております。
この中古バッテリーにつきましては、保証対象外となりますので、予めご了承下さい。
機種により、新品バッテリーの販売が可能な場合もございますので、ご相談下さい。
※配送（航空便）について
主装置に入るバッテリーや電池等は「危険物」となる為、航空便で送ることができません。
航空便での輸送は次の地域になります。 対象地域：沖縄
航空便での輸送が必要になる地域は、主装置をご購入頂いた場合、バッテリー・電池を取り除いてのお渡しとなります。
必要なお客様は、船便での輸送となりますので４日から１週間お時間がかかります。
ご了承くださいませ。
付属品について
| 卓上電話機 |
デジタルコードレス |
示名条、示名条押え、カールコード
コードレス電池パック（対象機器のみ）
※短縮カードフォルダー、短縮カードは付きません。 |
コードレスホルダー、中古電池、充電器
※アナログコードレスはアンテナ付き
※商品によっては電池無しとして販売しているものがあります。
「型番に電池無し」となっている商品に関しては電池は付属しません。 |
保証について
■機器につきましては商品出荷前に万全のチェックを行っておりますが、商品の保管時や出荷、運搬時などの要因に起因して稀に故障が発生する場合がございます。
※上記の理由により購入予定の商品の提供が出来ないことがございますのでご心配な場合はご注文前にお問合せをいただき、商品の状態をご確認後、ご注文手続きにお進み下さい。
また、商品出荷前に商品の不良が発覚し、代替品がご準備出来ない場合は大変申し訳ございませんがご注文をキャンセルとさせていただきます。
| 設置工事を伴う商品購入の保証について |
商品購入のみの保証について |
工事完了後1年間 |
納品日より14日間 |
工事完了後、1年間正常な使用による故障の場合は無償修理または同等品と交換いたします。
（保証範囲は増設や入替工事などの場合、ご購入いただいた機器に限ります）
故障の原因によっては保障期間内であっても無償保証が受けられなくなる場合が御座います。 |
初期不良及び故障につきましては納品日より14日間内のご連絡にて同等品との交換にて対応させていただきます。
弊社に同等品の在庫が無い場合は購入金額の全額を返金とさせていただきます。 |
返品について
ご注文の商品が到着しましたら、まず内容をご確認ください。
返品は当方のミスによる不良品（破損等）のみ承っております。
商品到着日より14日以内に事前のご連絡していただければ代替品との交換、もしくは希望により返金させていただきます。
新品商品につきましては、お客様のご都合による返品、交換は出来ません。
また、返品に関わる諸費用はお客様のご負担となります。
ご了承下さい。
■以下に該当する場合は、返品をお受けすることが出来ません。
- 納品日より起算し、１５日以上経過した場合
- 購入時の状態と変わっている場合
（故意過失による商品の破損変形等。部品、付属品類の紛失など）
- 誤った使用や、不注意による故障損傷変形等の場合
- 地震、火災、落雷、水害などの災害、天変地異による故障損傷変形等の場合
- 独自に加工、改造、分解等を行なった場合
- 商品の性質ならびに保管の環境による錆び、カビ、変質、変色、変形など
- 商品の故障に起因する費用の負担等
（業務への支障や利益機会の損失、交通費、使用に要した諸費用など）
中古・新品ビジネスフォン（ビジネスホン）通販の「FericTelecom」ご利用ガイドです。ＮＴＴ、ナカヨ、サクサなど、有名メーカーの中古ビジネスホン機器・部品の販売、設置工事、回線手続きを行っています。 ビジネスホンの導入に関わる工事は全国対応可能です。
業務用電話機やビジネスホンをお探しなら、「フェリックテレコム」。
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･･･箱入りの新品商品
･･･目に付くキズや汚れ等がない、ほぼ未使用に近い商品 
･･･中古品としては一般的な状態の商品
･･･キズや日焼け等が多少あるが、機能に問題のない商品 
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