■フェリックテレコムご利用ガイド｜中古ビジネスフォン販売・設置・買取のFericTelecom【全国対応】
営業時間について
営業時間 9：00～18：00（日・祝日を除く）
土曜日の対応について
土曜日は緊急時または対応ができる場合を除き、商品出荷や引取業務を縮小して営業しております。
土曜日にご注文をされる場合はあらかじめお電話にてご相談くださいますようお願い申し上げます。
お支払い方法
ネットでのご注文は24時間いつでもお受けいたします。
ご注文完了後、合計金額を含めたご注文確認メールが自動送信にてお客様に送信されます。
クレジット、銀行振込、代金引換、後払い（銀行振込）でのお支払いが可能です。
お支払いに関わる手数料はお客様負担となります。ご了承ください。
VISA,マスター、JCB、アメリカンエクスプレスがご利用いただけます。
お支払いは１回払いのみとなります。
入金確認後に商品発送をさせていただきます。
※振込手数料はお客様にてご負担願います。
商品お届け時にお支払いください。
※代金引換手数料はお客様にてご負担願います。
1件あたりの代金引換手数料
| 代金引換額 | 手数料 |
|---|---|
| 10,000円未満 | 330円 |
| 10,000円以上～30,000円未満 | 440円 |
| 30,000円以上～100,000円未満 | 660円 |
| 100,000円以上～300,000円まで | 1,100円 |
領収書の発行はできません。
代金引換時は送り状伝票の控えが領収書になります。
代金引換はインボイスには対応しておりません
必要な場合はご相談ください。
請求代行のため代金債権は株式会社ネットプロテクションズへ譲渡されます。
法人・個人事業主様を対象とした翌月後払い決済です。
請求書が、ご購入の翌月第2営業日に発行されます。
面倒な事前手続きはございません。
※ご利用には与信があります。
※振込手数料はお客様にてご負担願います。
※個人のお客様はご利用できません。
⇒詳しくはコチラ
配送について
ご希望の配達日がありましたらご注文時にご指定ください。
本州・四国地方は発送日の翌日のお届け予定になります。
※北海道、九州、沖縄、離島以外は発送日の翌々日の届けとなります。
ご注文から発送までの流れは、決済方法により異なります。
また、土曜日・日曜日・祝日は発送がございません。翌営業日の発送手続きとなります。
- カード決済、商品代引きでのお支払いの場合
- 営業日14：00までのご注文で在庫のある商品は原則即日発送となります。
- 請求書後払いでお支払いの場合
- 与信の結果を受けてからの発送となります。
- 銀行振込の場合
- お振込み確認後の発送となります。
※14時までのご注文であっても、ご注文内容によっては発送できない場合がございます。
※お届け日の指定はあくまで希望となります。天候などの条件により配送は遅れる場合があります。
遅延等による損害の補償は負いかねますので予めご了承ください。
メーカー取り寄せ品について
- メーカー取り寄せ品は、決済完了後（銀行振込でのご購入の場合はご入金確認後）にメーカーに発注となります。
- 発注後、発送までには3営業日のお時間をいただきます。
- 配達希望日を指定される場合は表示される日にちに＋3日を足した日時でご指定下さい。
- 地域によっては+4日以上掛かることがあります。
- メーカーの在庫状況によっては配達希望日に間に合わない事もありますので予めご了承下さい。
- ※メーカー取り寄せ品の決済完了後のキャンセルは受け付けておりません。
- ※メーカー生産終了や半導体不足などの理由で手配が出来ない場合がございます。
選択できるお届け時間帯は次の通りです。
ご希望の配達時間帯がありましたらご指定ください。
※お届け住所やご注文のタイミングによって配達希望時間帯にお届けできない場合がございます。
また、配達日が1日以上送れる場合がございます。
※14時までのご注文であっても、ご注文内容によっては発送できない場合がございます。
※お届け時間の指定はあくまで希望となります。天候などの条件により配送は遅れる場合があります。
遅延等による損害の補償は負いかねますので予めご了承ください。
配送サイズ241以上はコチラ
| 配送サイズ | 1～30 | 31～60 | 61～100 | 101～200 | 201～240 |
|---|---|---|---|---|---|
| 北海道 | 1,507 | 1,771 | 1,991 | 2,321 | 2,541 |
| 北東北 | 1,177 | 1,441 | 1,661 | 1,991 | 2,211 |
| 南東北 | 1,067 | 1,331 | 1,551 | 1,881 | 2,101 |
| 関東 | 1,067 | 1,331 | 1,551 | 1,881 | 2,101 |
| 信越 | 1,067 | 1,331 | 1,551 | 1,881 | 2,101 |
| 中部 | 1,067 | 1,331 | 1,551 | 1,881 | 2,101 |
| 北陸 | 1,067 | 1,331 | 1,551 | 1,881 | 2,101 |
| 関西 | 1,177 | 1,441 | 1,661 | 1,991 | 2,211 |
| 中国 | 1,287 | 1,551 | 1,771 | 2,101 | 2,321 |
| 四国 | 1,287 | 1,551 | 1,771 | 2,101 | 2,321 |
| 九州 | 1,507 | 1,771 | 1,991 | 2,321 | 2,541 |
| 沖縄 | 2,145 | 2,783 | 3,432 | 4,103 | 4,752 |
離島は別途追加費用が発生する場合が御座いますので、予めご了承下さい。
- 北東北（青森・秋田・岩手）
- 南東北（宮城・山形・福島）
- 関東（1都6県、山梨県）
- 信越（長野・新潟）
- 中部（静岡・愛知・岐阜・三重）
- 北陸（富山・石川・福井）
- 関西（京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫）
- 中国（岡山・広島・鳥取・山口・鳥取）
- 四国（香川・徳島・高知・愛媛）
- 九州（福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島）
配送サイズは商品個々に決まっております。商品詳細ページにサイズの表記がありますのでご覧ください。
商品について
当サイト内のランク表記はあくまで目安ですので詳しくはお問合せ下さい。
- 新品･･･箱入りの新品商品
- 中古A･･･目に付くキズや汚れ等がない、ほぼ未使用に近い商品
- 中古B･･･中古品としては一般的な状態の商品
- 中古C･･･キズや日焼け等が多少あるが、機能に問題のない商品
主装置のバックアップバッテリーは出荷検査の際、弊社基準を満たした中古品を添付させていただいております。
この中古バッテリーにつきましては、保証対象外となりますので、予めご了承下さい。
機種により、新品バッテリーの販売が可能な場合もございますので、ご相談下さい。
※配送（航空便）について
主装置に入るバッテリーや電池等は「危険物」となる為、航空便で送ることができません。
航空便での輸送は次の地域になります。 対象地域：沖縄
航空便での輸送が必要になる地域は、主装置をご購入頂いた場合、バッテリー・電池を取り除いてのお渡しとなります。
必要なお客様は、船便での輸送となりますので４日から１週間お時間がかかります。
ご了承くださいませ。
| 卓上電話機 | デジタルコードレス |
|---|---|
示名条、示名条押え、カールコード ※短縮カードフォルダー、短縮カードは付きません。 |
コードレスホルダー、中古電池、充電器 ※アナログコードレスはアンテナ付き |
保証について
■機器につきましては商品出荷前に万全のチェックを行っておりますが、商品の保管時や出荷、運搬時などの要因に起因して稀に故障が発生する場合がございます。
※上記の理由により購入予定の商品の提供が出来ないことがございますのでご心配な場合はご注文前にお問合せをいただき、商品の状態をご確認後、ご注文手続きにお進み下さい。 また、商品出荷前に商品の不良が発覚し、代替品がご準備出来ない場合は大変申し訳ございませんがご注文をキャンセルとさせていただきます。
| 設置工事を伴う商品購入の保証について | 商品購入のみの保証について |
|---|---|
工事完了後1年間 |
納品日より14日間 |
工事完了後、1年間正常な使用による故障の場合は無償修理または同等品と交換いたします。 故障の原因によっては保障期間内であっても無償保証が受けられなくなる場合が御座います。 |
初期不良及び故障につきましては納品日より14日間内のご連絡にて同等品との交換にて対応させていただきます。 弊社に同等品の在庫が無い場合は購入金額の全額を返金とさせていただきます。 |
返品について
ご注文の商品が到着しましたら、まず内容をご確認ください。
返品は当方のミスによる不良品（破損等）のみ承っております。
商品到着日より14日以内に事前のご連絡していただければ代替品との交換、もしくは希望により返金させていただきます。
新品商品につきましては、お客様のご都合による返品、交換は出来ません。
また、返品に関わる諸費用はお客様のご負担となります。
ご了承下さい。
■以下に該当する場合は、返品をお受けすることが出来ません。
- 納品日より起算し、１５日以上経過した場合
- 購入時の状態と変わっている場合
（故意過失による商品の破損変形等。部品、付属品類の紛失など） - 誤った使用や、不注意による故障損傷変形等の場合
- 地震、火災、落雷、水害などの災害、天変地異による故障損傷変形等の場合
- 独自に加工、改造、分解等を行なった場合
- 商品の性質ならびに保管の環境による錆び、カビ、変質、変色、変形など
- 商品の故障に起因する費用の負担等
（業務への支障や利益機会の損失、交通費、使用に要した諸費用など）
ご利用案内
在庫表示について
表示されている在庫数はリアルタイム在庫です。
商品在庫がない商品についてはご希望によりお探しすることも可能です。
また在庫があっても商品登録のタイミングにより掲載が遅れる場合もございます。
探している商品がない、在庫があるか?等ありましたらページ下部の「お問合せフォーム」または電話にてお気軽にお問合せください。
「〇メーカー取り寄せ品」は、決済完了後にメーカーに発注となります。（銀行振込の場合はご入金確認後に発注となります。）
※メーカー取り寄せ品の決済完了後のキャンセルは受け付けておりません。
※メーカー生産終了や半導体不足などの理由で手配が出来ない場合がございます。予めご了承くださいませ。
商品ランクについて
清掃・点検の後、商品を選別。商品の状態により同じ商品でも価格に違いがあります。
当サイト内のランク表記はあくまで目安ですので詳しくはお問合せ下さい。
- 新品･･･箱入りの新品商品
- 中古A･･･目に付くキズや汚れ等がない、ほぼ未使用に近い商品
- 中古B･･･中古品としては一般的な状態の商品
- 中古C･･･キズや日焼け等が多少あるが、機能に問題のない商品
お支払い方法
「代金引換」、「銀行振込」、「NP掛け払い」、「カード払い」でのお支払いが可能です。
3Dセキュア2.0がご利用可能です
※請求書後払いは法人・個人事業主対象となります。
「請求書後払い」についての詳細はコチラ
»各種支払い方法の詳細はコチラ
返品について
返品は当方のミスによる不良品（破損等）がありましたら商品到着日より14日以内に事前のご連絡ください。
代替品との交換、もしくは希望により返金いたします。
※新品商品の返品・交換は原則不可です。
»返品についての詳細はコチラ
配送について
・営業日14時までのご注文は原則当日発送いたします。
・配達希望日・配達時間のご指定も可能です。
※注文のタイミングや商品の内容によってはご希望の日時にお届けできない場合がございます。
お届け日時の指定はあくまで希望となります。
遅延等による損害の補償は負いかねますので予めご了承ください。
»配送についての詳細はコチラ
保証について
納品日より１４日間内の故障等発生した場合は、初期不良として同等品と交換します。 また、設置工事の場合は工事完了後から1年間、無償修理または同等品との交換をいたします。
»保証についての詳細はコチラ
中古・新品ビジネスフォン（ビジネスホン）通販の「FericTelecom」ご利用ガイドです。ＮＴＴ、ナカヨ、サクサなど、有名メーカーの中古ビジネスホン機器・部品の販売、設置工事、回線手続きを行っています。 ビジネスホンの導入に関わる工事は全国対応可能です。 業務用電話機やビジネスホンをお探しなら、「フェリックテレコム」。